Giao hàng & đổi trả
Giao hàng trên toàn Việt Nam
Phí giao hàng tiêu chuẩn là 30.000 ₫ mỗi đơn. Đơn từ 1.500.000 ₫ sau giảm giá được miễn phí giao hàng. Mức phí được hiển thị trước khi bạn đặt hàng.
Thời gian dự kiến 2–5 ngày làm việc, tùy địa chỉ và tình trạng vận chuyển. Thông tin giao hàng được xác nhận khi xử lý đơn.
Thanh toán khi nhận hàng
Chọn COD ở bước thanh toán. Kiểm tra thông tin đơn và tổng tiền trước khi xác nhận. Chúng tôi không yêu cầu nhập số thẻ với phương thức này.
Đổi cỡ trong 7 ngày
Liên hệ trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu cần đổi cỡ. Sản phẩm phải chưa sử dụng, còn nhãn và bao bì. Cỡ thay thế phụ thuộc tồn kho. Phí vận chuyển đổi cỡ do người mua thanh toán; trường hợp giao nhầm hoặc hàng lỗi sẽ được hỗ trợ phí.
Sản phẩm lỗi hoặc giao sai
Giữ bao bì, mã đơn và ảnh tình trạng sản phẩm, rồi gửi qua trang liên hệ. Không tự sửa sản phẩm trước khi xác minh. Quyền bảo hành và phương án xử lý phụ thuộc tình trạng thực tế và chính sách nhà sản xuất.
Hủy đơn
Gửi yêu cầu kèm mã đơn càng sớm càng tốt. Đơn chưa bàn giao vận chuyển có thể hủy. Nếu đã giao cho đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ trao đổi phương án phù hợp.